Владислав Скворцов
Я узнал о компании «АГАТ». Они рекомендовали мне обратиться для заказа материалов для кровли именно в ООО "Агат" как в их проверенную, надежную компанию. Из разных источников я получил ссылки на двух «лидеров» рынка по продаже металлочерепицы в Москве – на ООО «Агат» и, от других "проверенных" мастеров, на другую компанию. После доработки и сравнения предложений двух компаний, их подходов и решений, мой выбор пал на предложении ООО «Агат», где я заказал металлочерепицу и сопутствующие товары.
Я не пожалел о своем выборе. Товары доставлены точно в сроки, которые упоминались при заключении договора. Объем рассчитанных для меня материалов оказался достаточно точным. Когда потребовалось заказать дополнительный товар (моим мастерам потребовалось чуть больше материалов после изменения мною в последний момент облика сложно сконфигурированных скатов крыши) - все было оформлено и доставлено в кратчайшие сроки.
Да, были и некоторые накладки. Так, дополнительно заказанные снегозадержатели пришли другого оттенка и с неправильными крепежами. Коллеги ООО «Агат», что делает им честь, на следующий же день за свой счет доставили на объект нужный товар в нужной комплектации. Наверное, накладки случаются в работе по проектам время от время из-за «человеческого фактора», но в таких ситуациях мы начинаем еще больше ценить взаимодействие с профессионалами, которые способны предложить решение «ситуации», порой, неожиданно легко, быстро и без затрат для клиента.
Отдельное спасибо замечательному профессионалу своего дела, Елене Куликовой, старшему менеджеру ООО «Агат». Елена полна позитива и знаний по вопросам своего дела, с ней дела ведутся легко и без проблем. Во время работ на моем «объекте» она была на связи как в её рабочее, так и в нерабочее время - давала полезные советы по финишному облику и нюансам установки (а они, увы, время от времени возникали из-за заказа необычной черепицы). Елена делилась полезной информацией не только с клиентом (со мной), но и с бригадиром, и возникало ощущение её участия в достижении лучшего для клиента результата, ощущение, что ей не все равно как будет установлен приобретенный материал и как все в результате будет выглядеть.
Если возникнет необходимость, я рассчитываю вновь обратиться в ООО «Агат». Также, я готов рекомендовать эту компанию и, в частности, Елену Куликову, друзьям для профессионального решения их вопросов по кровле.
С уважением, Владислав
